Notre hôte: Mme Virginie MOUSSELARD Directrice Générale du Château de TRESSERVE
- 09h00 Accueil des invités, Petit déjeuner, café, viennoiseries et boissons avec l’intervention de Jean-Marie Piquet société JMP Consulting.
- 09h30 Une visite du château par Mme Virginie MOUSSELARD.
- 10h00 Début de la conférence. Didier Robin, conférencier animera la partie communication digitale avec David Ribatto .
- Fin de l’opération prévue à 11h30.
Marketing direct & campagnes SMS !
01.
Les chiffres clés
E-mailing, SMS, MMS.
Depuis 2016, la tendance du SMS ne cesse d’augmenter, avec un taux d’ouverture de 95%.
Avec un taux d’ouverture de 95%, égale à celui du SMS, le MMS est mémorisé à 60% par votre client.
L’email reste un canal incontournable;
90% des internautes continuent de se servir de l’email au moins une fois par semaine.
02.
Présentation de la plateforme
Le bon canal
Pour la bonne cible
Comprendre & utiliser tous les outils !
Site mobile(landing page avec lien, formulaire… etc.), E-mailing, contacts ou groupe de contacts qualifiés (nom, prénom, n° téléphone, email, date dernier achat)
03.
Vos bases de données
Les clés du succès
Vos clients ne sont pas tous identiques, ils n’ont pas tous les mêmes attentes, alors ORGANISEZ et SEGMENTEZ vos contacts en groupes !
Avec une communication ciblée, vous répondrez aux attentes de vos clients, puisque vos messages seront personnalisés. Vos campagnes seront alors plus percutantes, elles auront plus de retombées si vous adaptez l’offre et le message à la bonne cible.
Identification de prospects
Compréhension des besoins des clients
Fidéliser la clientèle
04.
Analyser et ajuster
Analyse des résultats…
…Adapter son prochain message
Tester vos campagne SMS, MMS, Mails, Vocal, Courriers sur un segment et ensuite adapter le de manière personnalisé.
05.
Générer des Leads qualifiés
Les petits plus…
…qui font la différence
Vous pouvez aussi prospecter en ligne sur la base de fichiers OPTIN et par la suite créer un scénario afin d’obtenir des leads qualifiés vous appartenant.
06.
ZOOM LÉGISLATION
La fréquence d’envoi …
Concernant la fréquence, il n’existe pas de règle définie et stricte, cela dépend :
La réglementation interdit d’envoyer des messages publicitaires par SMS les dimanches, les jours fériés, et entre 20h30 et 8h.
